雙星鞋業(yè)老總汪海曾經(jīng)感言到:”我就是最好形象代言人!代言人應(yīng)該找誰?誰是真正的代言人?——應(yīng)該是企業(yè)家。如耐克公司的創(chuàng)始人耐特,松下電視的創(chuàng)始人松下幸之助,這些企業(yè)的創(chuàng)始人、締造者、企業(yè)家就是代言人,只有他們才能保證企業(yè)青春永留!
汪總的這席話給寄希望于“捧星”、“吹星”然后“星發(fā)”的企業(yè)提了醒,敲了警鐘。目前,各商家在無何推廣宣傳良策時,往往出幾十萬、甚至上百萬、逾千萬邀星代言,國內(nèi)外文藝、影視、娛樂熱點人物成為企業(yè)競相追逐的對象,久而久之出現(xiàn)“企業(yè)盲目追星”的怪圈。
“人以群分、物以類聚”,通過“分眾一對一”的營銷手法,
以“明星”做誘餌吸引一大群的宣傳策略,本無可厚非,但陳陳相應(yīng)的手法實在拙劣,難道是想通過熠熠生輝的影星、歌星吸引消費者的眼球?還是想降低高難度個性化差異性營銷所帶來的焦慮投機取巧呢?看似“一星銷遍天下”捧了就靈驗的做法,操作簡單無風(fēng)險,其實不然!筆者認(rèn)為請明星做代言人有以下的“風(fēng)險”: 一、容易受眾“惺惺相惜”的嫌疑,代言人拿企業(yè)錢財替企業(yè)美言實屬天經(jīng)地義,然而其并非企業(yè)的名副其實的“消費者”,說的好聽,實則 “葉公好龍”。代言的明星若還看得順眼,受眾還愿意掏錢買“明星產(chǎn)品”,倘若厭惡之極,則企業(yè)的產(chǎn)品再如何好,受眾都會謹(jǐn)護其身?梢娫凇把恰睍r,企業(yè)要做好贏得一部分消費者、失去另一部分消費者的心理準(zhǔn)備,同時,還要考慮不邀星會不會獲得更多的消費者?
二、企業(yè)的產(chǎn)品與明星“一榮俱榮、一損俱損”,影視娛樂文藝圈是個“是非圈”,如果明星有個“閃失”或“三長兩短”,則其所代言企業(yè)的產(chǎn)品會直接受到影響,其帶有極強的“不確定性”,企業(yè)無法干預(yù)、無法確保其恒定不變!另者不論實力派還是偶像派“明星”的壽命都非常有限,而有的企業(yè)則有“百年老店”的基因。短時利用由自可,長遠(yuǎn)則不足為信,所謂道不同不足為謀!
三、企業(yè)無異于花冤枉錢為明星做嫁衣裳,一言蔽之,企業(yè)發(fā)巨額請巨星所能產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如給明星帶來的好處,“明星”固然在各自的圈子出名了,倘若沒有企業(yè)的包裝他們也還只是在圈內(nèi)出名,要無時無刻如影隨形深入民心還較為困難,而有了“買家”后情況最大為不同了,只要企業(yè)還有錢打廣告他們就不會消失,“圈內(nèi)成名、圈外賺錢”這可謂是“一石二鳥”,而企業(yè)輕輕松松花大筆大筆的錢投廣告,星是越捧越紅,而自己的產(chǎn)品卻成了明星的附屬品。沒明星代言時產(chǎn)品無人問津,有星代言時產(chǎn)品賣得也很一般!久而久之企業(yè)不再考慮新的宣傳手段,營銷不再創(chuàng)新。
鑒于上述,是不是代言人不要請了,錯!好的貼切的代言人還是要請,但要請得自然、無任何的負(fù)擔(dān)!有的產(chǎn)品(如飲料、美容護膚等日用消費品)可以嘗試請外來的“明星”代言,而認(rèn)為請來用處不大并不是非得請的則大可不必花那冤枉錢。不妨試試在企業(yè)內(nèi)部挖掘。不妨請出在企業(yè)威信高、受人尊重、愛戴、為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的“明星員工”、“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)”出任企業(yè)代言人。
據(jù)悉,海信前陣子在《中國經(jīng)營報》上做的巨幅廣告,代言人都來自企業(yè),有海外子公司的總工程師、國內(nèi)某事業(yè)部的老總,這無疑再次將以往有過但沒能普及開來的“企業(yè)代言人來自企業(yè)”的命題拋給了大眾;ㄥX請明星貴而無益、大而不當(dāng),而來自企業(yè)的員工干部用自己的心血汗水、勤勞智慧澆鑄企業(yè),是企業(yè)發(fā)展的推動者和見證人,由他們以“主人翁”的姿態(tài)來替企業(yè)代言,更有說服力!何必非得要走“星光大道”!
刊登于2005年1月《經(jīng)營者》大型財經(jīng)雜志 歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:xbtx007@126.com